التعليمات

إسألنا

  • ماهي الباقات المتوفرة و الأسعار؟

    أسعارنا تناسب إحتياجاتكم، قم بزيارة صفحة الباقات و تعرف على الخدمات المتوفرة و الأسعار

  • هل يوجد باقات للمكالمات الدولية والرسائل النصية؟

    نعم، يمكنك التحقق من خيارات خدمات فرندي موبايل الإضافية الدولية:
    اتصل بـ #304*
    الدول التالية (مصر- الهند- الفلبين- باكستان- بنغلاديش)

  • ماهي “الخدمة الإضافية” وكيف يتم تفعيلها ؟

    تضمن لك خيار “الخدمة الإضافية” الإستمرار بإستخدام الإنترنت والدقائق المحلية، يمكنك شراء الخدمات الإضافية وذلك بالاتصال تتصل بـ
    للدقائق المحلية اتصل بـ #301*
    لسعة انترنت إضافية اتصل بـ #302*
    للدقائق الدولية اتصل بـ #304*
    اضمن إستمرارك و عدم أنقطاعك

  • ماهي تكلفة الخدمات الإضافية؟

    لا يوجد حد أدنى لعدد الخدمات الإضافية طالما لديك باقة مفعلة

  • ماهي مدة صلاحية الخدمات الإضافية؟

    الخدمات الإضافية تبقى صالحة حتى انتهاء صلاحية الباقة الأساسية

  • كم خدمة إضافية أستطيع شراؤها بنفس الوقت؟

    لا يوجد حد أدنى لعدد الخدمات الإضافية طالما يوجد لديك باقة مفعلة

  • في حال استهلكت جميع الدقائق و الانترنت هل استطيع الحصول على خدمات إضافية؟

    اتصل بـ *100# و إستعلم عن خدمات فرندي الإضافية

  • ماهي قيمة الاستخدام بدون الاشتراك بباقة؟

    20 فلس من خط فرندي إلى حط فرندي آخر

    45 فلس من خط فرندي إلى لشبكات الآخرى

  • هل يتم تطبيق سياسة الاستخدام العادل؟

    نعم، يتم تطبيق سياسة الإستخدام العادل على الإتصلات على الشبكة اللامحدودة.

  • عند شراء أي خدمة من الخدمات الإضافية ، هل أستخدم ما تبقى من باقتي أولاً أو من الخدمة الإضافية؟

    سوف تستخدم ما تبقى من باقتك أولاً من ثم تستخدم الخدمة الإضافية.